Ich sehe Ihre Prozesse aus der Sicht Ihrer Kunden. Für mich ist Ihr Wertschöpfungsprozess der Wertstrom und mein Bestreben ist es Ihre Wertströme nach diesen Kundenanforderungen auszurichten. Ob Lieferzeit, Engpässe oder Effizienz – ich verstehe Ihre Prozesse als System und entwickle gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern Lösungen, die diesen Anforderungen gerecht werden. Dazu arbeite ich mit Prinzipien wie der Störungsfreiheit, einem auf den Kunden ausgerichteten Rhythmus Ihrer Prozessabfolge, Fluss in Ihrer Wertschöpfungskette und wo nötig mit ziehenden Systemen um Überbestände zu vermeiden.